Cos'è il Social Media Marketing?

Non molto tempo fa nel commercio, la reputazione era considerata un bene importante, forse anche più del prezzo.
Avere un "buon nome" nel proprio quartiere, era un valore che permetteva di consolidare la propria posizione ed il passaparola tra i clienti soddisfatti generava altre vendite.
Oggi questi valori tornano ad essere importanti, grazie allo stesso passaparola che i social network generano ogni giorno.
Quanti di noi prima di fare un acquisto, si informano dando una occhiata ai pareri di altre persone, attraverso i motori di ricerca, blog, o sui tanti siti di recensioni? Ci interessa conoscere il parere di altre persone che hanno provato il prodotto/servizio che stiamo per acquistare.
 
All'imprenditore moderno che ha compreso la ormai sostanziale inefficacia delle vecchie tecniche di comunicazione (volantini, email massive, e similari) viene in soccorso il Social Media Marketing. Una disciplina che permette di portare il suo brand direttamente nei luoghi in cui le persone oggi conversano e discutono, nelle piazze virtuali in cui si socializza e si scambiano opinioni anche sui prodotti della sua azienda.
 
 

Di che numeri parliamo?

Il video seguente mostra le statistiche 2012 e previsioni 2013 per il mercato globale dei social media.
 

 

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